CRM-Blog: Trends aus CRM, Vertrieb und Marketing
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Aktuelle Beiträge
CRM vs. Excel: Wann sich der Wechsel für Unternehmen wirklich lohnt
CRM oder Excel? Der Beitrag zeigt, wann Tabellen für die Kundenverwaltung noch ausreichen, wo ihre Grenzen liegen und wie Unternehmen den Wechsel zu einem CRM-System sinnvoll vorbereiten.
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CRM-Erfolgsfaktoren: 8 Hebel für nachhaltigen CRM-Erfolg
In diesem Beitrag erfahren Sie, welche CRM-Erfolgsfaktoren entscheidend sind, damit Unternehmen mit klaren Zielen, effizienten Prozessen, hoher Datenqualität und starker Nutzerakzeptanz nachhaltigen CRM-Erfolg erzielen.
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CRM-Ziele: Darum ist CRM für Ihren Unternehmenserfolg unverzichtbar
Ein strategisches CRM stärkt Kundenzufriedenheit und optimiert Prozesse. In diesem Blogbeitrag erfahren Sie die entscheidenden CRM-Ziele für ein nachhaltiges Unternehmenswachstum.
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Buyer Persona: Der Schlüssel für zielgerichtetes Marketing
Was ist eine Buyer Persona, wie wird sie entwickelt und wie hilft CRM bei der Umsetzung? Erfahren Sie, wie Unternehmen im B2B- und B2C-Bereich Buyer Personas strategisch einsetzen.
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Lieferantenaudit: Praxisguide mit Ablauf, Checkliste & Tipps
Lieferantenaudits effizient umsetzen: Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Abläufen, Checkliste und digitalen Tools Qualität sichern, Risiken reduzieren und Ihre Lieferkette zukunftssicher aufstellen.
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Lieferantenklassifizierung: Definition, Kriterien & Nutzen
Mehr Transparenz, geringere Risiken, gezielte Entwicklung: Wie Sie mit Lieferantenklassifizierung und SRM-System die Basis für eine wirkungsvolle Einkaufsstrategie schaffen.
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Multi‑Channel‑Vertrieb erfolgreich umsetzen: Strategie, Vorteile & Beispiele
Durch Multi-Channel-Vertrieb ergeben sich neue Chancen und digitale Möglichkeiten für den Handel. Erfahren Sie, welche Vertriebskanäle es gibt und welche Vorteile diese haben.
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Vertriebscontrolling: Schlüsselfaktor im Sales – Definition, Aufgaben & Kennzahlen
Wie Sie mithilfe von kontinuierlichem Vertriebscontrolling Ihre Vertriebsstrategie sowie Ihre Vertriebs- und Marketingmaßnahmen stetig optimieren können, erfahren Sie in diesem Beitrag.
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Was ist Sales Enablement – und warum ist es wichtig?
Sales Enablement macht CRM wirkungsvoller, indem es Vertriebsteams mit relevanten Inhalten und Tools unterstützt – für effizientere Prozesse und bessere Kundenbeziehungen.
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Digitaler Vertrieb: Kanäle und Strategien für den Vertrieb 4.0
In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Unternehmen mit datengetriebenen Prozessen, Automatisierung und modernen CRM-Systemen ihre Vertriebsleistung steigern und Kundenbeziehungen nachhaltig stärken können.
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Was kostet ein CRM-Projekt? – So planen Sie Ihr Projekt realistisch
Ein CRM-Projekt sollte nicht nur nach dem Preis bewertet werden – entscheidend ist der langfristige Nutzen, der sich durch Effizienz, Kundenbindung und passgenaue Prozesse schnell auszahlt.
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Was bedeutet Low Code Entwicklung?
Low Code meint die vereinfachte Erstellung oder Anpassung einer Software ohne explizite Programmierkenntnisse.
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CRM-Hosting in Deutschland: Datenschutz, Sicherheit und strategische Vorteile
CRM-Hosting erklärt: Cloud, On-Premise oder Hybrid. In diesem Blogbeitrag erfahren Sie, welches Modell zu Ihrem Unternehmen passt und warum Hosting in Deutschland so wichtig ist.
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Inbound Marketing verstehen und anwenden: Definition, Phasen, Strategien & Kanäle
Inbound-Marketing erklärt: Erfahren Sie, wie Sie mit relevanten Inhalten bessere Leads gewinnen, mehr Kunden erreichen und langfristig Vertrauen aufbauen.
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Was ist User Experience (UX)?
Gute User Experience stellt sicher, dass Anwendungen wie Business Softwares reibungslos funktionieren, intuitiv sind und tatsächlich genutzt werden.
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