Vertriebsstrategie und CRM für die sales-driven Company
So machen Sie Ihre Vertriebsstrategie, Ihre Vertriebssteuerung und Ihr CRM erfolgreicher: Prof. Dr. Peter Winkelmann gibt Tipps für ein Kundenmanagement, das vom Verkauf getrieben wird.
Prof. Dr. Peter Winkelmann gilt als einer der führenden deutschen Experten auf den Gebieten Vertriebssteuerung und CRM. Die CRM-Entwicklung in Deutschland hat er von Anfang an mit beeinflusst. Im Verbund mit der InVIS GmbH (Institut für Vertriebsoptimierung und Vertriebssysteme) blickt Prof. Winkelmann heute auf fast 80 erfolgreiche und teils mit Awards ausgezeichnete CRM-Projekte zurück. Aktuell befasst sich Winkelmann damit, Vertrieb und Produktentwicklung in einem integrierten Ansatz zu optimieren. „Vertrieb lernt man in Landshut“, „CRM – nicht kaufen sondern gestalten“ und „Mehr steuern, weniger verwalten“ lauten seine Botschaften.