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Frag ADITO: CRM-Basiswissen & ADITO Insights

30 Jahre Erfahrung in CRM-Projekten in verschiedenen Branchen und unterschiedlichsten Unternehmen vom Mittelstand bis zum Konzern: In dieser Kategorie erklären wir wichtige Begriffe rund um CRM und xRM und erläutern unsere Sicht auf aktuellen Business-Themen. Außerdem möchten wir hier einen Einblick in unsere internen Prozesse geben und Ihnen so manchen Insider Tipp verraten.

ADITO xRM – Das steckt hinter unserem CRM

Tobias Mirwald Jan 17, 2020 0

ADITO xRM überzeugt mit intuitiver Bedienung, preisgekröntem Design und Funktionen, die an moderne Workflows angepasst sind. Lernen Sie die Highlights der neuesten CRM-Generation kennen.
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Von Planung bis zur Anbieterauswahl: Wie läuft ein CRM-Projekt ab?

Irina Lemberger Jun 12, 2019 0

Von Anfang an gut durchdacht: Vor allem in der Zeit vor der Implementierung werden die Weichen für den Projekterfolg bei der CRM-Einführung gestellt. Unser Beitrag gibt Ihnen wertvolle Tipps, auf was Sie in diesen Phasen achten sollten.
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Service Excellence im Maschinenbau – Diese Digitalisierungspotenziale sollten Sie nutzen

Tobias Krämer Mai 29, 2019 0

Wie Sie mit Predictive Maintenance, Machine Learning und Telemetrie im Maschinen- und Anlagenbau neue Service-Potenziale erschließen, erfahren Sie in diesem Artikel.
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Warum CRM? Wieso Sie für effektive Gesprächsdokumentation ein CRM brauchen

Tobias Krämer Jan 9, 2019 0

Täglich ist Ihr Unternehmen mit einer Vielzahl von Kunden in Kontakt. Dabei den Überblick zu bewahren ist nicht einfach. Ein CRM schafft Abhilfe.
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Unternehmensweiter Ansatz statt Insel-Lösung: Wie Sie jetzt den Absprung schaffen

Irina Lemberger Aug 1, 2018 0

Wie B2B-Entscheider den Grad Ihrer Kundenzentrierung einschätzen, wo sich die Branchen unterscheiden und wie Sie den Absprung von der Insel schaffen, erklärt Tobias Mirwald im Interview.
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Die Scrum-Methode als Chance für eine größere Anwender-Akzeptanz

Manuel Unger Feb 21, 2018 0

Die Tipps in Teil III unserer Scrum-Reihe zeigen, wie Sie Mitarbeiter vom CRM-Projekt überzeugen und agile Methoden für eine größere Anwender-Akzeptanz einsetzen.
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Faktencheck: Agiles vs. klassisches Projektmanagement bei der CRM-Einführung

Tobias Mirwald Jan 28, 2018 0

Klassisch oder agil – diese Frage stellt sich fast allen Unternehmen, die ein CRM-Projekt planen. Finden Sie mit unserem Faktencheck heraus, welche Methode für Sie die richtige ist.
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Infos & Insights rund um CRM – der ADITO Blog geht an den Start

Tobias Mirwald Okt 1, 2017 3

Warum ein Blog? Eine Frage, die häufig gestellt wird, wenn ein neuer Unternehmensblog an den Start geht. Wir haben gleich mehrere Gründe für diesen Schritt. Da ist zum einen die enorme Dynamik im CRM-Markt. Big Data, Künstliche Intelligenz,…
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