Kundenanalyse erstellen: So analysieren Sie Ihre Kunden richtig
Was ist eine Kundenanalyse? Welche Methoden gibt es und welche Vorteile hat es, seine Kunden möglichst gut zu analysieren und zu kennen?
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Kategorie
Sales & Marketing
Zwei wichtige Unternehmensbereiche, die unbedingt Hand in Hand arbeiten müssen. Aus zahlreichen Projekten kennen wir diese Herausforderung. Hier wollen wir relevante Themen vom Leadmanagement, über Marketing-Automation bis hin zu Vertriebsprozessen näher beleuchten und aufklären, was eine gute Zusammenarbeit ausmacht.
Wie funktioniert Lead-Generierung?
Lead-Generierung sollte fester Bestandteil Ihrer Inbound-Marketing-Strategie sein. Generieren Sie neue Leads für Ihr Unternehmen mit Mehrwert-Content.
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CRM Analyse – Wie Sie Ihre Kundendaten besser nutzen
Die intelligente CRM-Analyse Ihrer Kundendaten gibt Ihnen im Kundenmanagement wertvolle Steuerungsinstrumente an die Hand und verschafft Ihrem Unternehmen beträchtliche geschäftliche Vorteile.
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Digitalisierung der Arbeitswelt – Wie Sie die Krise als Chance nutzen
Wie Sie die Möglichkeiten der Digitalisierung nutzen und gestärkt aus der Krise hervorgehen.
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Vom Lead zum Deal: Mit Lead Nurturing zum Kaufabschluss
Die klassische Leadgenerierung ist heutzutage veraltet. Wer seine Interessenten zeitgemäß weiterentwickeln möchte, muss auf gezieltes Lead Nurturing setzen.
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Wie funktioniert effiziente Tourenplanung?
Mit einem CRM sparen Sie durch effiziente Tourenplanung und gut vorbereitete Kundenbesuche langfristig Zeit und Kosten.
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Der Key Account Plan – Schaffen Sie Klarheit und Verbindlichkeit beim Management Ihrer strategischen…
Strategische Kundenbearbeitung ist oft herausfordernd. Mit einem gut strukturierten Key Account Plan für Ihre Schlüsselkunden behalten Sie den Überblick und schaffen ein strukturiertes Kundenmanagement.
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Cross-Selling: So führen Ihre Kampagnen beim Bestandskunden zum Erfolg
Cross-Selling verspricht mehr Umsatz bei Ihren Bestandskunden. Aber woher wissen Sie bei welchen Kunden noch ungenutzte Potenziale liegen? Finden Sie die richtige Zielgruppe für Ihre Cross-Selling Kampagne.
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Up-Selling und Cross-Selling: Mit diesen Strategien punkten Sie bei Bestandskunden
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KPIs im B2B-Marketing
Marketing ist hochgradig zahlengetrieben. Wer seine Erfolge sichtbar machen möchte, sollte deshalb konkrete Kennzahlen definieren. Die Customer Journey spielt dabei eine entscheidende Rolle.
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