# ADITO Software > ADITO Software GmbH entwickelt mit ADITO xRM eine modulare und individuell anpassbare Plattform für das Management komplexer Geschäftsbeziehungen. ADITO xRM ist eine in Deutschland entwickelte, modular aufgebaute CRM- und xRM-Plattform zur zentralen Steuerung von Kunden-, Lieferanten-, Partner- und weiteren Geschäftsbeziehungen. Sie verbindet Daten und Prozesse in Kontaktmanagement, Marketing, Vertrieb, Service, Collaboration und Supplier Relationship Management. Unternehmen können die Plattform als ADITO Cloud oder als Appliance in der eigenen Infrastruktur betreiben und mit dem Low-Code-Werkzeug ADITO Designer an individuelle Anforderungen und Prozesse anpassen. ADITO realisiert seit 1988 CRM-Projekte. Diese Datei bildet ausschließlich die deutschsprachigen Inhalte von adito.de ab; Inhalte unter /en/ sind nicht enthalten. Verantwortlich: ADITO Software GmbH Quelle: Offizielle Inhalte unter https://www.adito.de/ ## Zentrale Einstiege - [ADITO – CRM aus Deutschland](https://www.adito.de/): Offizieller Einstieg in ADITO xRM mit Einsatzbereichen, Branchenlösungen, Referenzen und Angeboten. - [ADITO xRM-Plattform](https://www.adito.de/crm/xrm-plattform.html): Überblick über Plattform, Architektur, Betriebsmodelle und Anpassbarkeit. - [Funktionen im Überblick](https://www.adito.de/crm/xrm-plattform/funktionen.html): Gesamtübersicht der Funktionen für Vertrieb, Marketing, Service, Kontaktmanagement, Collaboration und SRM. - [Vorteile mit ADITO](https://www.adito.de/crm/vorteile.html): Zentrale Vorteile der CRM-Lösung, darunter Flexibilität, digitale Souveränität und Benutzerfreundlichkeit. - [Module und Preise](https://www.adito.de/crm/preise.html): Informationen zum modularen Subscription-Modell, enthaltenen Leistungen und möglichen Betriebsmodellen. ## Technologie, Betrieb und Sicherheit - [KI im CRM](https://www.adito.de/crm/ki-im-crm.html): ADITO KI für Vertrieb, Kundenservice und Kommunikation mit kontrollierter Datennutzung und Betrieb in Deutschland. - [Sicherheit, Compliance und digitale Souveränität](https://www.adito.de/crm/sicherheit-compliance.html): Informationen zu Informationssicherheit, Zertifizierungen, Datenschutz, KI-Governance und digitaler Souveränität. - [Schnittstellen und Integrationen](https://www.adito.de/crm/integration/schnittstellen.html): Anbindung von ERP-, DMS-, BI- und weiteren Drittsystemen über Schnittstellen, Webservices und Konnektoren. - [CRM-Customizing mit dem ADITO Designer](https://www.adito.de/crm/xrm-plattform/customizing.html): Low-Code-Anpassung von Oberflächen, Datenmodellen, Workflows und Prozessen bei Erhalt der Upgradefähigkeit. - [ADITO Cloud und Appliance](https://www.adito.de/crm/integration/cloud.html): Betriebsmodelle für die ADITO Cloud oder den Betrieb im eigenen Unternehmen. - [Mobile CRM](https://www.adito.de/crm/xrm-plattform/mobile-crm.html): Mobiler Zugriff auf CRM-Daten, Aufgaben, Termine, Leads und Opportunities über verschiedene Endgeräte. ## Einsatzbereiche - [Kontaktmanagement](https://www.adito.de/crm/einsatzbereiche/kontaktmanagement.html): Zentrale Kontakt- und Kundendaten, Datenqualität, 360-Grad-Sicht und Datenauswertung. - [CRM für den Vertrieb](https://www.adito.de/crm/einsatzbereiche/vertrieb.html): Opportunity Management, Angebote, Forecasts, Dashboards, Außendienst und Vertriebssteuerung. - [CRM für das Marketing](https://www.adito.de/crm/einsatzbereiche/marketing.html): E-Mail-Marketing, Eventmanagement, Leadmanagement, Marketing Automation und Marketing Controlling. - [CRM für den Service](https://www.adito.de/crm/einsatzbereiche/service.html): Service Management, Wissensmanagement, Service-Dashboards und Einsatzplanung. - [Collaboration](https://www.adito.de/crm/einsatzbereiche/collaboration.html): Projektbezogene und themenbasierte Zusammenarbeit, Transparenz und Wissensmanagement. - [Supplier Relationship Management](https://www.adito.de/crm/einsatzbereiche/srm.html): Lieferantenregistrierung, Vertragsmanagement, Lieferantenbewertung, Vendor Risk Management und Lieferantenportal. ## Branchenlösungen - [Branchenlösungen im Überblick](https://www.adito.de/branchensoftware/uebersicht.html): Übersicht der anpassbaren CRM-Branchenlösungen von ADITO. - [Maschinen- und Anlagenbau](https://www.adito.de/branchensoftware/maschinenbau.html): CRM für Opportunity Management, Maschinen- und Anlagenakten, Service, Einsatzplanung und Messeprozesse. - [Bau und Bauzulieferer](https://www.adito.de/branchensoftware/bau.html): CRM für Objektvertrieb, Bauprojekte, Beziehungsgeflechte, Prognosen und projektbezogene Auswertungen. - [IT- und Software-Unternehmen](https://www.adito.de/branchensoftware/it-unternehmen.html): CRM für Vertrieb, Projekte, Services, Vertragsbeziehungen und Kundenentwicklung. - [Finanzdienstleister](https://www.adito.de/branchensoftware/finanzdienstleister.html): CRM für transparente Vertriebsprozesse, Kundenbetreuung und regulatorisch relevante Abläufe. - [Energieversorger](https://www.adito.de/branchensoftware/energieversorger.html): CRM für Kunden-, Partner- und Vertriebsprozesse in der Energiewirtschaft. ## Kunden und Praxiserfahrungen - [ADITO Kundenreferenzen](https://www.adito.de/kundenreferenzen.html): Übersicht von CRM-Projekten, Anwenderberichten und Best Practices aus verschiedenen Branchen. - [SV Werder Bremen](https://www.adito.de/kundenreferenzen/werder-bremen.html): Praxisbericht zum CRM als zentralem Knotenpunkt für Kontaktmanagement, Partner-, Fan- und Vertriebsdaten. - [Drees & Sommer](https://www.adito.de/kundenreferenzen/drees-sommer.html): Einblicke in CRM-Auswahl, Einführung, Projektvorgehen und Nutzerakzeptanz in der Baubranche. - [Dieffenbacher](https://www.adito.de/kundenreferenzen/dieffenbacher.html): Praxisbericht zur Verbindung von CRM- und Unternehmensstrategie, Prozessen und Kennzahlen im Anlagenbau. - [Raiffeisen-IMPULS Finance & Lease](https://www.adito.de/kundenreferenzen/raiffeisen-impuls.html): Anwenderbericht zu zentralen Kundeninformationen und transparenten Vertriebsprozessen in der Finanzdienstleistung. ## CRM-Wissen und Einführung - [ADITO CRM-Blog](https://www.adito.de/knowhow/blog/): Fachbeiträge zu CRM, xRM, Vertrieb, Marketing, Service, Daten, KI und Unternehmensprozessen. - [Was ist CRM?](https://www.adito.de/knowhow/blog/was-ist-crm): Grundlagen, Ziele, Einsatzbereiche, Vorteile und Auswahl von Customer Relationship Management. - [Was ist xRM?](https://www.adito.de/knowhow/blog/was-ist-xrm): Erklärung von Extended beziehungsweise Any Relationship Management und der Abgrenzung zum klassischen CRM. - [CRM für KMU](https://www.adito.de/knowhow/blog/crm-fuer-kmu): Orientierung zu Funktionen, Kosten, Datenschutz, Einführung und Skalierbarkeit von CRM-Systemen für kleine und mittlere Unternehmen. - [Lead-Management](https://www.adito.de/knowhow/blog/lead-management): Definition, Prozess, Phasen und Werkzeuge für systematisches Leadmanagement im B2B. - [KI im CRM sinnvoll einsetzen](https://www.adito.de/knowhow/blog/ki-crm): Anwendungsfälle, Voraussetzungen, Datenqualität, Governance, Grenzen und Einführung künstlicher Intelligenz im CRM. - [CRM-Einführung](https://www.adito.de/knowhow/crm-einfuehrung.html): Voraussetzungen und Best Practices für die strukturierte Einführung eines CRM-Systems. - [Leitfaden Digitale Souveränität](https://www.adito.de/whitepaper/digitale-souveraenitaet.html): Leitfaden zu Datenhoheit, Cloud-Abhängigkeiten, Datenschutz und digitaler Unabhängigkeit im CRM. ## ADITO evaluieren - [CRM-Start mit ADITO](https://www.adito.de/knowhow/crm-start.html): Schritte von Erstgespräch und Anforderungsdefinition bis Shortlist, Angebot und Projektstart. - [ADITO kostenfrei testen](https://www.adito.de/testversion.html): Informationen zur kostenfreien 30-Tage-Testversion von ADITO xRM. - [ADITO Demovideo](https://www.adito.de/knowhow/webinare/demo.html): Geführter Einblick in Bedienung, Oberfläche und Funktionen der ADITO xRM-Plattform. - [Downloads](https://www.adito.de/knowhow/downloads.html): CRM-Studien, Leitfäden, Checklisten, Whitepaper und Musterunterlagen. - [CRM-Webinare](https://www.adito.de/knowhow/webinare.html): Kostenfreie Live- und On-Demand-Webinare zu CRM, xRM und relevanten Unternehmensprozessen. - [Kontakt](https://www.adito.de/kontakt/formular.html): Kontaktmöglichkeiten zur ADITO Software GmbH für Fragen, Beratung und Projektanfragen. ## Optional - [CRM-Beratung und CX-Strategie mit ADITO Turas](https://www.adito.de/crm/xrm-plattform/turas.html): Strategische Beratung zur Verbindung von Unternehmenszielen, CRM-Strategie, Prozessen und Kennzahlen. - [Konsumgüter und Handel](https://www.adito.de/branchensoftware/handel.html): CRM für Handelsstrukturen, Kunden- und Partnerbeziehungen, Vertrieb und Marketing. - [Logistik und Transport](https://www.adito.de/branchensoftware/logistik.html): CRM für Logistikunternehmen, Speditionen und Transportdienstleister. - [Kommunen](https://www.adito.de/branchensoftware/kommunen.html): CRM- und xRM-Lösungen für kommunale Beziehungen, Vorgänge und Verwaltungsprozesse. - [Körperschaften und Verbände](https://www.adito.de/branchensoftware/koerperschaften-verbaende.html): Beziehungsmanagement für Mitglieder, Gremien, Veranstaltungen und weitere Stakeholder. - [Gesundheitswesen](https://www.adito.de/branchensoftware/gesundheitswesen.html): Healthcare CRM für Kunden-, Partner-, Vertriebs- und Serviceprozesse. - [Pharma](https://www.adito.de/branchensoftware/pharma.html): CRM für pharmazeutische Unternehmen und komplexe Beziehungs- und Vertriebsstrukturen. - [Sportbusiness](https://www.adito.de/branchensoftware/sportbusiness.html): CRM für Fans, Mitglieder, Sponsoren, Partner, Ticketing-nahe Daten und Vertriebsprozesse. - [Über ADITO](https://www.adito.de/unternehmen/philosophie.html): Unternehmensgeschichte, Werte, Standorte und Entwicklung der ADITO Software GmbH seit 1988. - [Auszeichnungen und Zertifizierungen](https://www.adito.de/unternehmen/auszeichnungen.html): Übersicht relevanter Awards und Auszeichnungen von ADITO.