SRM-Referenz aus dem Maschinen und Anlagenbau

Wer ist die SCHERDEL GmbH?

Seit über 130 Jahren setzen wir bei der SCHERDEL GmbH als mittelständisch geprägtes, inhabergeführtes Familienunternehmen Maßstäbe in der metallverarbeitenden Industrie ganz nach unserem Grundsatz „Fortschritt aus Tradition“.

Bei der Entwicklung von neuen, innovativen Produkten stehen wir unseren Kunden vom Briefing bis zur Fertigung als Partner zur Seite. Das Ergebnis sind Premiumprodukte, die man inzwischen nicht nur im Automotive-Bereich findet, sondern auch in anderen wachsenden Märkten, wie z.B. der Medizintechnik sowie der Elektro- und Energietechnik.

Wo kommt ADITO bei euch zum Einsatz?

Wir arbeiten schon seit vielen Jahren mit ADITO im Bereich SRM zusammen. Als uns ADITO die neue Cloud xRM Plattform vorgestellt hat, waren wir sofort begeistert. Den ständig wachsenden Anforderungen im Markt müssen wir mit einem flexiblen und zukunftssicheren SRM-System begegnen, welches unsere Einkäufer und Lieferanten auf einer nutzerfreundlichen Oberfläche zusammenbringt. Heute nutzen wir ADITO vor allem in Einkauf und Qualität. Im Automotive und Medizinbereich müssen wir viele Anforderungen – auch an unser Lieferantenmanagement – erfüllen. Besonders der Austausch mit den Lieferanten über unser neues Lieferantenportal hilft uns, den Austausch und die Ablage von Dokumenten effizienter zu gestalten. Durch die integrierte Workflow-Engine können wir Prozesse transparent und mit allen nötigen Freigabe- und Informationsschritten abbilden.

Welche Geschäftsprozesse haben sich durch das SRM bei euch verbessert?

Über die Jahre ist unser Unternehmen und somit unsere Infrastruktur sehr gewachsen. Wir haben daher mit ADITO Schnittstellen zu ERP-Systemen, Auswertungstools und zu unserem zentralen Dokumenten-Management-System implementiert. Somit müssen wir im Einkauf nur in einem einzigen System arbeiten und erhalten trotzdem eine 360 Grad Ansicht unserer Lieferanten.

Neben der verbesserten Lieferantenkommunikation können wir mit ADITO zudem unsere internen Prozesse, wie zum Beispiel die Freigabe und Bewertung von Lieferanten und die Auditplanung schneller und nutzerfreundlicher gestalten. Jeder Schritt ist für den User einsehbar und Ergebnisse werden detailliert festgehalten.

Habt ihr durch das ADITO SRM Erfahrungen gewonnen, die euch dabei geholfen haben, eure Einkaufsstrategien zu optimieren?

Da wir alle Informationen an einem Ort haben, können wir detaillierte Abfragen fahren und Strategien für unsere Beschaffungs- und Lieferantenstrategien ableiten. Besonders die Risikoanalyse und die Verknüpfung zu unseren Beschaffungsdaten in den ERP-Systemen kann viele Fragen zur aktuellen und zukünftigen Entwicklung von Lieferanten beantworten. 

Wie hat sich die interne Zusammenarbeit durch ADITO SRM verändert?

Da alle Einkäufer, Qualitäter und Disponenten auf ADITO SRM zugreifen können, haben wir alle dieselben Daten in hoher Qualität zur Verfügung. Wir sind alle auf demselben Stand und können uns auf diesem Level über den Lieferanten austauschen. Das Taskmanagement hilft uns dabei, Aufgaben in der Organisation zu verteilen und nachzuhalten.  

Was schätzt ihr an ADITO?

SCHERDEL ist seit jeher ein Familienunternehmen und stark mit der Region im Fichtelgebirge verwurzelt. Bei unseren Besuchen in Geisenhausen wurde uns schnell klar, dass auch ADITO sehr viel Wert auf ein offenes Miteinander und ein „Wir-Gefühl“ legt und genauso heimatverbunden ist, wie SCHERDEL. Das spiegelt sich in den vielen Events aber auch in der täglichen Zusammenarbeit wider.

In unserem SRM-Projekt wurden wir ganz hervorragend durch das ADITO Team betreut. Die Zusammenarbeit zeichnet sich besonders durch die stets offene Kommunikation und die regelmäßigen Updates zum Stand des Projekts bei ADITO aus.

Zudem haben unsere bisherigen Erfahrungen mit den CRM und SRM-Lösungen von ADITO gezeigt, dass wir gemeinsamen jede Anforderung seitens Markt, Gesetzgebung, aber auch unserer Kolleginnen und Kollegen umsetzen können. Wir vertrauen auch für unser aktuelles Projekt auf die Anpassungsfähigkeit von ADITO. Bereits in einer ersten Vorstellung der neuen xRM-Lösung hat uns ADITO mit frischen Ideen überzeugt und bewiesen, dass sie ihren Kunden zuhören und sich ihren oftmals herausfordernden Fragestellungen annehmen.

Warum würdet ihr ADITO weiterempfehlen?

Die Unternehmen, die eben kein xRM-System von der Stange möchten, sondern eine Lösung, die sich an die kleinen Eigenheiten jeder Firma anpasst, mitwächst aber auch neue Impulse sowie Standards und Best-Practices zur Verbesserung der eigenen Prozesse liefert, sind bei ADITO sehr gut aufgehoben. In der Kombination mit der hervorragenden Projektbetreuung ergibt sich ein leistungsfähiges Gesamtkonzept, welches keine Wünsche offen lässt.